よくある質問

Q.クレジットカードや電子決済は使えますか


A.オンラインストアではクレジットカード決済となります。
店頭では、現金、各種クレジットカード、交通系電子マネー、QRコード決済にてお支払いできます。
詳細は お支払い、配送について をご覧ください。

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Q.駐車場はありますか

A.ご用意はございませんので、近隣の駐車場をご利用ください。

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Q.店舗とオンラインショップで取り扱い商品は変わりますか

A.変わります。
店頭のみの取り扱い商品も多数ございますので、ぜひ当店にお越しいただき、実際に手に取っていただけたらと思います。 

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Q.オーガニックコスメは誰にでも安全ですか


A.オーガニックスキンケアは安全性が高い天然成分を使っていますが、すべての方がトラブルを起こさないというものではありません。
アレルギー体質の方、現在通院中の方は医師との相談の元での使用をおすすめします。

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Q.店内は写真撮影可能ですか

A.
可能ですが、人が映り込んだ写真は取り扱いに配慮をお願いします。

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Q.店舗で撮影した写真をSNSに投稿しても良いですか

A.はい、投稿して応援いただけますと幸いです。ただし、人が映り込んだ画像は個人情報保護の観点から、お取り扱いに十分ご配慮をお願いします。

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Q.オンライン注文のキャンセルは可能ですか

A.商品の発送前であればご注文のキャンセルが可能です。
キャンセルをご希望の場合は、
sunnygo.art.2019@gmail.com 宛に「注文番号」を記載のうえ、ご連絡ください。
発送後のキャンセルはできません。ご了承ください。

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Q.電話注文はできますか

A. 電話でのご注文は対応いたしかねます。オンラインショップからのご注文をお願いいたします。

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Q.メール注文できますか

A. メールでのご注文は対応いたしかねます。オンラインショップからのご注文をお願いいたします。